Domande frequenti.
Se hai un dubbio e non trovi la risposta qui sotto, puoi scriverci direttamente su WhatsApp o via email.
Posso ricevere aiuto nella scelta?
Sì. Puoi contattarci prima dell'acquisto e raccontarci come userai la bici: ti aiutiamo a capire quale modello può essere più adatto.
Posso vedere la bici prima di acquistarla?
Se sei in zona puoi passare in negozio. In alternativa possiamo inviarti foto, video o mostrarti meglio il modello che ti interessa.
Quanto tempo serve per la consegna?
I tempi possono variare in base al modello e alla disponibilità, ma ti aggiorniamo sempre prima della spedizione.
Quali pagamenti accettate?
Accettiamo carte, PayPal, bonifico, Apple Pay, Google Pay e pagamento a rate tramite Klarna.
È possibile pagare a rate?
Sì, il pagamento a rate può essere selezionato direttamente durante il checkout, se disponibile per il tuo ordine.
La bici ha una garanzia?
Sì, tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia prevista dalla legge.
Cosa succede se ho bisogno di assistenza?
Puoi contattarci direttamente. Cerchiamo sempre di capire il problema e trovare la soluzione più semplice e veloce possibile.
Posso contattarvi anche dopo l'acquisto?
Certo. Restiamo disponibili anche dopo la consegna per dubbi, supporto o assistenza.